每天我們都要問病患:「您快樂嗎?」;也要問同仁:「您快樂嗎?」,然而在每天工作時經歷的每件事,不可能都是完美的。如果能細加深究的話,一定有一些可以改善的地方,如果能夠針對這些問題,加以改善,相信一定可以讓接受治療的病患更快樂,也讓所有一起為病患服務的同仁更快樂,這就是提出這個集思會的動機。
請您細心的觀察、分析,若您發現在我們的大環境有任何可以改善的地方,請提出來,在集思會時大家一起來腦力激盪,想出解決的辦法。您可 以描述事件,也可以歸納事件的問題,亦可以表達您想得到的可能解決方案。讓大家一起來討論。您的用心將是使病患和所有工作同仁更快樂的基礎。
有些問題可能很快就可以解決,例如:地下四樓的熱水機已經斷斷續續故障三個月,可以請廠商檢驗維修或者必要時換一台新的熱水機就解決了;有些問題則可能需要跨單位較長時間的處置,例如:如何讓全院的針扎傷害降為零,這個問題則需要蒐集資料,分析發生的原因,設計可能防範的方法,將這些方法付諸執行一段時間,觀察及分析執行後的結果,這過程中它可以呈現為研究計畫,也可能在執行過程中發展出新的創意、設計出新的防扎工具等。這樣或許就有一些理念或成果可以申請專利,通過專利我們可以將它技轉出去,創新育成中心的職責之一就是專利技轉,前面所述就是創新育成中心專利技轉工作的醞釀過程。由問題的蒐集到專利的形成,這漫長又縝密的過程是我們可以一起來著墨努力的。
國父說過:「人生不如意事十有八九。」這或許有點言過其實,因為果真如此,恐怕誰都會活得很辛苦。但如果我們說「人生不如意事,至少十有一二。」相信大部分的人都會同意。就這十之一二讓我們不快樂的事情 ,何不把它點出來,大家集思廣益、腦力激盪的去解決它呢?若能如此,我們 就可以讓前來醫院求診的病患更快樂,也可以讓一起為病患付出心力的全院同仁們更快樂,這一定是一件美好的事情!因此,期望您加入我們的行列,共同來找出那十之一二讓我們不順遂而且可以有機會加以改善的地方。
蔡明達 2018/5/31
請您細心的觀察、分析,若您發現在我們的大環境有任何可以改善的地方,請提出來,在集思會時大家一起來腦力激盪,想出解決的辦法。您可 以描述事件,也可以歸納事件的問題,亦可以表達您想得到的可能解決方案。讓大家一起來討論。您的用心將是使病患和所有工作同仁更快樂的基礎。
有些問題可能很快就可以解決,例如:地下四樓的熱水機已經斷斷續續故障三個月,可以請廠商檢驗維修或者必要時換一台新的熱水機就解決了;有些問題則可能需要跨單位較長時間的處置,例如:如何讓全院的針扎傷害降為零,這個問題則需要蒐集資料,分析發生的原因,設計可能防範的方法,將這些方法付諸執行一段時間,觀察及分析執行後的結果,這過程中它可以呈現為研究計畫,也可能在執行過程中發展出新的創意、設計出新的防扎工具等。這樣或許就有一些理念或成果可以申請專利,通過專利我們可以將它技轉出去,創新育成中心的職責之一就是專利技轉,前面所述就是創新育成中心專利技轉工作的醞釀過程。由問題的蒐集到專利的形成,這漫長又縝密的過程是我們可以一起來著墨努力的。
國父說過:「人生不如意事十有八九。」這或許有點言過其實,因為果真如此,恐怕誰都會活得很辛苦。但如果我們說「人生不如意事,至少十有一二。」相信大部分的人都會同意。就這十之一二讓我們不快樂的事情 ,何不把它點出來,大家集思廣益、腦力激盪的去解決它呢?若能如此,我們 就可以讓前來醫院求診的病患更快樂,也可以讓一起為病患付出心力的全院同仁們更快樂,這一定是一件美好的事情!因此,期望您加入我們的行列,共同來找出那十之一二讓我們不順遂而且可以有機會加以改善的地方。
蔡明達 2018/5/31